Question 1

¿Qué servicios ofrece C´copias Multiservicios?

Accepted Answer

C´copias Multiservicios ofrece por el momento Servicio de Diseño Gráfico, Transcripciones, Fotocopiado, Scanner, Papelería en General, Internet, Envío y recepción de fax, Impresiones, Útiles Escolares y de oficina, Variedades en General, Venta de SOAT, etc.

Question 2

¿Qué canales de servicio al cliente disponemos?

Accepted Answer

Puedes contactarnos a través de nuestras líneas de servicio (5) 6638658 y (5) 6850892, a través de nuestras redes sociales oficiales, por medio de nuestro sitio web y en el correo electrónico ccopias@hotmail.com

Question 3

¿Cómo hago para adquirir el SOAT de mi vehículo?

Accepted Answer

Debes dirigirte a nuestras sede 2 ubicada en la Carrera 12 No. 16-05 en el municipio de Turbaco, Bolívar, Colombia con el seguro vencido.

Question 4

¿Puedo cancelar mi SOAT por Internet?

Accepted Answer

Si, pero antes debes contactarnos a través de nuestra línea de servicio (5) 6850892, para el suministro y verificación de la información del documento vencido con los datos del vehículo que deberás escanearlo y enviarlo a nuestra cuenta de correo ccopias@hotmail.com y posteriormente en el link de pagos podrá cancelar el valor de acuerdo a lo estipulado por el Gobierno.
 
Recuerda que bastará con indicarle el número del documento actualizado a la autoridad competente que te lo solicite para que lo verifique en la web oficial del Ministerio de Transporte (RUNT), como también puedes pasar a recoger el nuevo documento.

Question 5

¿Qué otros servicios puedo cancelar por Internet?

Accepted Answer

Además del pago del Seguros Obligatorios para Accidentes de Tránsito - SOAT puedes cancelar previa concertación con el agente de servicio de C´copias Mutiservicios las asesorías juridicas y legales, asesorías arquitectónicas y avalúos, diseños publicitarios entre otros de acuerdo al costo del servicio dependiendo de las diferentes variantes que éstos puedan presentar.
 
Recuerda que éste procedimiento es para tener seguridad en la transacción.

Question 6

¿Qué seguridad tengo en la transacción?

Accepted Answer

La pasarela de pagos utilizada por C´copias Multiservicios es una de las más seguras del mercado, dispone de un módulo antifraude que evalúa las transacciones en línea realizadas con tarjetas crédito y débito, con el objetivo de prevenir y controlar transacciones fraudulentas. Así disminuyes pérdidas por fraude en las transacciones de tu negocio, por otro lado cada transacción se te enviará una constancia de pago al correo registrado o en otro caso personalmente.

Question 7

¿Qué horarios tenemos disponibles?

Accepted Answer

Para la prestación de nuestros servicios poseemos los siguientes horarios:
 
Sede 1: 08:00 a 19:00 (Por la Estación de la Policía Nacional)
Sede 2: 06:30 a 20:30

FAQ´S

¿Tienes inquietudes?